Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions générales de vente régissent les ventes de produits cosmétiques proposés par NOLYA sur son site internet.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière de ces CGV.
2. Produis
Les produits NOLYA sont destinés à un usage cosmétique externe uniquement.
Les informations sur les produits (composition, couleur, texture) sont données avec soin, mais des variations peuvent exister pour les produits artisanaux.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), TTC, hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse.
NOLYA se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix indiqué lors de la commande.
4. Commande
Pour passer commande, vous devez fournir des informations exactes et à jour.
NOLYA peut refuser ou annuler une commande en cas d’erreur, de fraude ou de litige antérieur.
5. Paiement
Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés par Shopify.
NOLYA ne conserve pas vos informations bancaires.
6. Livraison
Les produits sont livrés selon la politique d’expédition disponible sur le site.
NOLYA n’est pas responsable des retards dus au transporteur. Vérifiez bien l’adresse avant validation de la commande.
7. Droit de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation, selon la politique de remboursement et retours.
8. Responsabilité
NOLYA n’est pas responsable des réactions individuelles aux produits.
Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions et testés avant usage.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus du site (textes, images, logo) sont protégés.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
10. Droit applicable
Ces CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable est privilégiée avant toute action judiciaire.